SoP Service online Portal
Das Service-online-Portal (SoP) ist ein Online-Informationssystem zur Steuerung und Überwachung der gesamten Leistungsprozesskette der Briefkommunikation zwischen Kunde, Druckdienstleister und Postdienstleister und ist damit eine neutrale, unabhängige Ergänzung des Output Managements. Mit diesem System gewährleisten Sie optimale Informationen für Ihr ERP-System (Enterprise Resource Planing).
Über die Qualitäts-Auswertungen können die Performance der Druckdienstleister und der Zustellpartner tagesaktuell online eingesehen werden:
Fristgerechte (Druck)Fertigung, die pünktliche Aussendung und Zustellung sowie eine effiziente Nachbereitung der Rückläufer und Reklamationen.
Das “SoP” besteht aus mehreren Servicemodulen, die den individuellen Anforderungen des Kunden angepasst werden können:
Produktion Postausgang Abrechnung
Recherche Postrückläufer Reklamationen
Performance Prozessüberwachung Kommunikation
Datenaustausch Marketing-Portal Brief-Portal
Das SoP lässt sich mit dem Produkt BDS und unter bestimmten Voraussetzungen mit BoP und LMS kombinieren
Gerne vereinbaren wir zur Erörterung der individuellen Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen einen persönlichen Gesprächstermin! info@mailtoprint.de
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